Buchung
1) Wo kann ich meine Reise buchen?
Gerne können Sie Ihre Reise direkt im Internet buchen. Suchen Sie einfach Ihr Wunschziel aus und scrollen Sie nach unten zur Terminübersicht. Hier werden Ihnen die verfügbaren Zimmer je Termin direkt mit einem grünen Haken (noch buchbar), einem gelben Haken (auf Anfrage) oder einem roten Kreuz (ausgebucht) dargestellt. Klicken Sie dann einfach auf den Button ?Buchen? und es öffnet sich das Buchungsformular. Bitte füllen Sie dieses vollständig aus und klicken ganz unten auf "Reise buchen". Ihre Reise ist fest gebucht und wir schicken Ihnen in den nächsten Tagen eine Bestätigung per Post zu.
Gerne können Sie Ihre Skireise auch telefonisch (02131 - 12 44 444) oder per Fax (02131 -12 44 420) / Post (allrounder reisen & sport · An der Skihalle 1 · 41472 Neuss) bei uns buchen.
2) Muss ich den Skipass gleich mitbuchen?
Bei der Buchung haben Sie die Wahl zwischen einem 7- oder 8 Tages-Skipass (mit oder ohne Anreisetag), der Ihnen vor Ort bequem und schnell von unserem Reiseleiter ausgehändigt wird. So müssen Sie sich vor Ort um nichts mehr kümmern und können rasch auf die Piste starten.
Falls Sie vorab den Skipass ohne Anreisetag gebucht haben, sich aber vor Ort doch noch dazu entscheiden, ist dies noch möglich. Bitte sprechen Sie bei Interesse Ihre Reiseleitung nach dem Frühstück an.
Bei den allrounder Skipasspreisen handelt es sich um identische Preise der örtlichen Kaufstellen. Eine evt. Gruppenermäßigung nutzen wir zur Finanzierung der Skilehrerliftpässe. Nur so lassen sich der Vollzeiteinsatz unserer Skilehrer, optimale Kursgrößen und effektive Lernfortschritte realisieren.
3) Sind alle Geburtsdaten erforderlich?
Für die korrekte Skipassbestellung und Einteilung der Skikurse benötigen wir von allen Teilnehmern das vollständige Geburtsdatum.
4) Bekomme ich nach der Buchung noch nähere Informationen?
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie innerhalb zwei bis drei Tagen eine schriftliche Buchungsbestätigung per Post. Ca. drei Wochen vor Reiseantritt (nach Leistung der Restzahlung) senden wir Ihnen Ihre ausführlichen Reiseunterlagen zu.
5) Wie und wann muss ich meine Reise bezahlen?
Die Anzahlung in Höhe von 100,- Euro pro Person zzgl. Versicherungen wird sieben Tage nach Eingang Ihrer Buchungsbestätigung fällig. Die Restzahlung überweisen Sie bitte drei Wochen vor Reiseantritt, damit wir Ihnen die Reiseunterlagen rechtzeitig zukommen lassen können. Zur bequemen Abrechnung können Sie uns auch gerne eine Einzugsermächtigung übermitteln, mit welcher wir die An- und Restzahlung für Ihre Reise fristgerecht direkt von Ihrem Konto abbuchen.
6) Was ist eine RRV?
Eine RRV ist eine Reiserücktrittskostenversicherung, die bereits in jedem allrounder-Reisepaket im Preis enthalten ist. Im Falle einer Stornierung aufgrund von Krankheit o.ä. prüft unser Versicherungspartner Europäische Reiseversicherung, ob Ihnen die Stornokosten erstattet werden.
7) Was ist ein allrounder Versicherungspaket?
Unser allrounder Versicherung bietet Ihnen einen umfassenden Schutz während Ihres Aufenthalts und kann zusätzlich gebucht werden. Hier finden Sie alle Informationen.
8) Kann ich meine Reise stornieren? Welche Kosten entstehen?
Wenn sie von der Reise zurücktreten, staffeln sich die Stornokosten je nach Eingangsdatum Ihrer Stornierung. Hier finden Sie alle Informationen:
| Rücktritt | |
| Bis 31 Tage vor Abreise | 20 % des Reisepreises |
| Bis 22. Tag vor Abreise | 30 % des Reisepreises |
| Bis 15. Tag vor Abreise | 50 % des Reisepreises |
| Bis 08. Tag vor Abreise | 80 % des Reisepreises |
| Ab 07. Tag vor Abreise | 90 % des Reisepreises |
Die anfallenden Stornierungskosten können Sie anschließend bei der Europäischen Reiseversicherung einreichen, die Ihre Stornierung prüft und Ihnen ggf. die Kosten zurück erstattet (Selbstbehalt 20%).
